IT Supporter (m/w/d) - 16804
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Für unseren Kunden in Wolfsburg suchen wir Sie als...
IT Supporter (m/w/d)
Ihre Tätigkeiten:
Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:
- Monitoring von eingehenden Störungen im Tool des Kunden
- Annahme, Erstellung und Bearbeitung von Ticketsystem
- Nachverfolgung von Tickets inkl. Eskalation nach Vorgabe
- Telefonische Störungsannahme und überprüfung von Tickets
- Fehleranalyse sowie -behebung von technischen Störungen
- Dokumentation aller anfallender Tätigkeiten im System
Unsere Anforderungen:
- Mind. zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im First Level Help Desk bei technischen Störungen
- Erfahrung in der technischen Betreuung von Netzwerken
- Gute Kenntnisse im Hardware Bereich der gängigen Hersteller
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Betreuung durch feste Ansprechpartner vom ersten Tag an
- Arbeiten in einem sehr kollegialen und freundlichen Umfeld
- Dynamisches Umfeld mit super Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Job in einer zukunftsorientierten Branche
- Gute Work-Life Balance durch passgenaue Stellensuche
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
Rolle:
IT Supporter (m/w/d)
Start:
ab sofort
voraussichtliches Ende:
18 Monate (optional länger)
Intensität:
40h/Woche
Einsatzort:
Wolfsburg
interne ID:
16804
Vertragsart:
Festanstellung (ANÜ)
Kontakt
Celina Christian
c.christian@tasc.de
TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de
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