Jobangebot

Second Level Supporter (m/w/d) - 16731

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.

Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Berlin suchen wir Sie als...

Second Level Supporter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

 

Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:

 

- Betreuung von mobilen Endgeräten mit Windows 10

- Fehleranalyse und -behebung von techn. Störungen

- Annahme und Bearbeitung von technischen Störungen

- Betreuung von Anwendern telefonisch / schriftlich

- Unterstützung des Lifecycles von Clientsoftware

- Unterstützung in der Durchführung von Rollouts

- Dokumentation anfallender Tätigkeiten im System

- Secound Level Support im Hard- und Software Bereich

 

Unsere Anforderungen:

 

- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

- Erfahrung im 2nd Level Supoort (Incident-/Problemmanagement)

- Gute Kenntnisse im MS Office Bereich (Intune, Azure, Entra ID)

- Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen

- Gute Kenntnisse in ITIL Foundation inkl. praktischer Erfahrung

- Sicherer Umgang mit Ticketssystemen (z. B. OTRS, Snow etc.)

- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

 

 



Ihre Vorteile:

- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen

- Betreuung durch feste Ansprechpartner vom ersten Tag an

- Arbeiten in einem sehr kollegialen und freundlichen Umfeld

- Dynamisches Umfeld mit super Entwicklungsmöglichkeiten

- Einen sicheren Job in einer zukunftsorientierten Branche

- Gute Work-Life Balance durch passgenaue Stellensuche

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Stellendetails

Rolle:
Second Level Supporter (m/w/d)

Start:
ab sofort

voraussichtliches Ende:
31.12.2024 (optional länger)

Intensität:
40h/Woche

Einsatzort:
Berlin

interne ID:
16731

Vertragsart:
Festanstellung (ANÜ)


Kontakt

Celina Christian
c.christian@tasc.de

TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de

 
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