User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) - 14371
Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!
Für unseren Kunden in Raum Berlin suchen wir Sie als...
User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Tätigkeiten:
Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden IT Störungen
- Erstellung und Bearbeitung von Störungstickets im System
- Support von Anwendern im First- und Second Level Bereich
- Telefonischer User Help Desk inkl. Remote Support Service
- Technische Fehleranalyse und Behebung von IT Problemen
- Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten im System
Unsere Anforderungen:
- Mind. 1 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im User Help Desk (First- und Second Level Bereich)
- Gute Kenntnisse im Hardware und Software Bereich inkl. IT Zubehör
- Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen (7 und 10)
- Gute Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Outlook, Word, Excel)
- Freundliches, Services orientiertes und selbstständiges Arbeiten
- Gute Deutsch- und Englischgrundkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch von min. 24 Tagen/Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Unterstützung bei Weiterbildungen
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
Rolle:
User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Start:
ab sofort
voraussichtliches Ende:
12 Monate (optional länger)
Intensität:
40h/Woche
Einsatzort:
Raum Berlin
interne ID:
14371
Vertragsart:
Festanstellung (ANÜ)
Kontakt
Melissa Christian
m.christian@tasc.de
TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de
Jetzt bewerben
Stelle teilen:


