Jobangebot

User Help Desk Supporter (m/w/d) - 12670

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.

Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Ludwigsfelde (bei Berlin) suchen wir Sie als...

User Help Desk Supporter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

 

- Annahme sowie Bearbeitung von Tickets im System

- Administration und Zurücksetzung von Passwörtern

- Annahme sowie Bearbeitung von eingehenden Calls

- Weiterleitung von Störungen an den Onsite Support

- Eingränzung von Störungen und ggf. Lösung dieser

- Dokumentation der aller Tätigkeiten im System

 

Unsere Anforderungen:

 

- Abgeschlossene techn. Berufsausbildung oder IT Umschulung

- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

- Erfahrung im User Help Desk (First- und Second Level Bereich)

- Gute Kenntnisse im Hardware Bereich der gänigen Hersteller

- Freundliches sowie Services orientiertes Auftreten

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Besonderer Hinweis:

 

- Bereitschaft für Schichtarbeit (24/6) (zwingend erforderlich)



Ihre Vorteile:

- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch von min. 24 Tagen/Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Unterstützung bei Weiterbildungen

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Stellendetails

Rolle:
User Help Desk Supporter (m/w/d)

Start:
01.04.2021

voraussichtliches Ende:
30.09.2021 (optional länger)

Intensität:
40h/Woche

Einsatzort:
Ludwigsfelde (bei Berlin)

interne ID:
12670

Vertragsart:
Festanstellung (ANÜ)


Kontakt

Melissa Willhoite
m.willhoite@tasc.de

TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de

 
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