Jobangebot

First Level Support (m/w/d) - 10664

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.

Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Geretsried (bei München) suchen wir Sie als...

First Level Support (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

 

- Entgegennahme von Anfragen und Störungsmeldungen aus verschiedenen Ländern

- Fehleranalyse und Störungsbehebung auch in Koordination mit dem 2nd Level Support

- Support für die gängige Hard- und Software sowie Mobile Devices und LAN Netzwerkkomponenten

- Installation und Inbetriebnahme von IT Endgeräten per Softwareverteilung

- User-Administration mit Gewährleistung korrekter Vergabe von Zugriffsrechten

- Unterstützung der Anwender im Umgang mit Konferenz- und Medientechnik

- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem

 

Unsere Anforderungen:

 

- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
- Sehr gute Kenntnisse der Betriebssysteme Windows 7 und Windows 10
- Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik (LAN, WAN, TCP/IP, AD, DHCP, DNS)
- Gute Kenntnisse in Windowsserver 2012R2
- Abgeschlossene Telefonseminare und/oder Kundenseminare wünschenswert
- Erfahrung im Anwender-IT Support wünschenswert
- Gute Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- PKW-Führerschein



Ihre Vorteile:

- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch von min. 24 Tagen/Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Unterstützung bei Weiterbildungen

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Stellendetails

Rolle:
First Level Support Agent (m/w/d)

Start:
ab sofort

voraussichtliches Ende:
18 Monate (optional länger)

Intensität:
40h/Woche

Einsatzort:
Geretsried (bei München)

interne ID:
10664

Vertragsart:
Festanstellung (ANÜ)


Kontakt

D D
d.d@tasc.de

TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de

 
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