Jobangebot

First Level Supporter (m/w/d) - 16308

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.

Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Erfurt suchen wir Sie als...

First Level Supporter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

 

Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:

 

- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Tickets

- Ggf. Weiterleitung der Störung an den Second Level Bereich

- Fehleranalyse und -behebung von technischen Störungen

- Verwaltung von Benutzerrechten mittels Active Directory

- Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten im System

- Support von Anwendern im First Level Incident Bereich

 

Unsere Anforderungen:

 

- Mind. 0,5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

- Kenntnisse im Hardware und Software Bereich inkl. Zubehör

- Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen (7 und 10)

- Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Grundeinrichtung etc.)

- Kenntnisse in der Bearbeitung von Störungstickets

- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Weitere Besonderheiten:

 

- Bereitschaft zur 24/7 Schichtarbeit

- Rufbereitschaft



Ihre Vorteile:

- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch von min. 24 Tagen/Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Unterstützung bei Weiterbildungen

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Stellendetails

Rolle:
First Level Supporter (m/w/d)

Start:
ab sofort

voraussichtliches Ende:
18 Monate (optional länger)

Intensität:
40h/Woche

Einsatzort:
Erfurt

interne ID:
16308

Vertragsart:
Festanstellung (ANÜ)


Kontakt

Melissa Christian
m.christian@tasc.de

TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de

 
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