Jobangebot

First Level Supporter (m/w/d) - 16259

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.

Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Erfurt suchen wir Sie als...

First Level Supporter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

 

Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:

 

- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen

- Erstellung, Annahme und Bearbeitung von Störungstickets

- Support von Anwendern im First Level Incident Bereich

- Unterstützung der Anwender im Hardware und Softwareumfeld

- Monitoring und Tracking diverser Störungstickets

- Verwaltung der Benutzerrechte mittels Active Directory

 

Unsere Anforderungen:

 

- Mind. 0,5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

- Gute Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Grundeinrichtung etc.)

- Kenntnisse im Hardware und Software Bereich inkl. IT Zubehör

- Kenntnisse in der Bearbeitung von Störungstickets im First Level Support

- Kenntnisse im Umgang mit Active Directory inkl. Passwortresets

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Weitere Besonderheiten:

 

- Bereitschaft für polizeiliches Führungszeugnis (zwingend erforderlich)

- Bereitschaft für 24/7 Schichtbetrieb (zwingend erforderlich)

- Ruf- und Bereitschaftsdienst (zwingend erforderlich)



Ihre Vorteile:

- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch von min. 24 Tagen/Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Unterstützung bei Weiterbildungen

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Stellendetails

Rolle:
First Level Supporter (m/w/d)

Start:
ab sofort

voraussichtliches Ende:
18 Monate (optional länger)

Intensität:
40h/Woche

Einsatzort:
Erfurt

interne ID:
16259

Vertragsart:
Festanstellung (ANÜ)


Kontakt

Melissa Christian
m.christian@tasc.de

TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de

 
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