Jobangebot

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.

Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Homeoffice suchen wir Sie als...

Qualitätsmanager (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten

 

Sie unterstützen unseren Kunden bei folgenden Aufgaben:

 

- Intensive techn. Kundenberatung und Kundenbetreuung vor Ort

- Mitwirkung im techn. Anwendersupport von Windows Systemen

- Annahme und Bearbeitung von eingehenden techn. SLA- Reports

- Unterstützung im Dokumentations- und Eskalationsmanagement

- Umsetzung sowie Optimierung von bestehenden Serviceprozesse

 

 

Unsere Anforderungen:

 

- Abgeschlossene techn. Berufsausbilung und/ oder Umschulung

- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

- Gute Kenntnisse im Bereich Support von Windows-Systemen

- Gute Kenntnisse im Bereich Knowledge Mangement Tools

- ISO9001-Zertifizierung (zwingend erforderlich)

- Erfahrung Dokumentations- und Eskalationsmanagement

- Gültiger PKW-Führerschein (zwingend erforderlich)

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile:

- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch von min. 24 Tagen/Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Unterstützung bei Weiterbildungen

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!