Jobangebot

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.

Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Kerpen suchen wir Sie als...

Einsatzplaner (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

 

Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:

 

- Vereinbarung von Terminen mit dem Kunden
- Bearbeitung der zu disponierenden Störungstickets
- Dokumentation im Ticket-Managementsystem ITSM
- Tourenplanung mit Außendiensttechniker und Usern
- Gewährleistung der telefonischen Verfügbarkeit
- Anforderung aus den Team-Mailboxen bearbeiten
- Schnittstelle zu Kunden und internen Ansprechpartnern
- Zuweisung von Tickets in die jeweiligen Supportgruppen

 

Unsere Anforderungen:

 

- Abgeschlossene kfm. und / oder technische Berufsausbildung

- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

- Erfahrung in der Einsatzplanung / Dispatching (wünschenswert)

- Gute Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Outlook, Excel etc.) - IT Grundverständnis (nicht zwingend erforderlich, von Vorteil) - Freundliches und Services orientiertes Auftreten - Selbstständiges sowie strukturiertes Arbeiten - Gute Deutsch und Englischgrundkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile:

- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch von min. 24 Tagen/Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Unterstützung bei Weiterbildungen

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!