3rd Level Supporter (m/w/d) - 12839
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Für unseren Kunden in Nordreihn Westfalen suchen wir Sie als...
3rd Level Supporter (m/w/d)
Ihre Tätigkeiten:
Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von User im Rahmen von Rollouts
- Fehleranalyse sowie Problembehebung von tech. Störungen
- Durchführung von Funktionstests beim Kunden direkt vor Ort
- 3rd-Level support im Windows Client sowie -Server Bereich
- Dokumentation aller anfallende Tätigkeiten im Kundensystem
- Betreuung von verschiedenen Standorten in NRW nach Vorgabe
- Betreuung von IP und Netzwerken im Zusammenspiel mit Clients
Anforderungen:
- Abgeschlossene techn. Berufsausbildung und / oder Umschulung
- Mind. zwei Jahre Berufserfahrung in einer Vergleichbaren Position
- Erfahrung im Support von Anwendern im 2nd- und 3rd-Level Bereich
- Kenntnisse in der Erfahrung oder Betreuung von Rollout Projekten
- Kenntnisse im WIN Server/Client Bereich der gängigen Hersteller
- Zertifizierung im MCSE Bereich (zwingend erforderlich)
- Gültiger PKW Führerschein (zwingend erforderlich)
- Grundkenntnisse im Netzwerk sowie Firewall Bereich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Besonderer Hinweis:
- Reisebereitschaft in NRW (zwingend erforderlich)
- Für den Einsatz wird ein Poolfahrzeug gestellt
Ihre Vorteile:
- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch von min. 24 Tagen/Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Unterstützung bei Weiterbildungen
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
Rolle:
3rd Level Supporter (m/w/d)
Start:
ab sofort
voraussichtliches Ende:
31.12.2021 (optional länger)
Intensität:
40h/Woche
Einsatzort:
Nordreihn Westfalen
interne ID:
12839
Vertragsart:
Festanstellung (ANÜ)
Kontakt
Melissa Willhoite
m.willhoite@tasc.de
TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de
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