Jobangebot

Hotline Operator (m/w/d) Netzwerk Bereich - 11649

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.

Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Kerpen (bei Köln) suchen wir Sie als...

Hotline Operator (m/w/d) Netzwerk Bereich

Ihre Tätigkeiten:

 

Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:

 

- Fernüberwachung von komplexen Netzwerkinfrastrukturen

- Betreuung von Kunden in LAN, WAN- und IT-Security Umfeld

- Incident- sowie Request Management nach Kundenvorgabe

- Tracking, Routing und Eskalation von eingehende Störungen

- Techn. Dokumentation der anfallenden Tätigkeiten im System

 

Unsere Anforderungen:

 

- Abgeschlossene techn. Berufsausbildung und / oder Umschulung

- Erfahrung in der Kundenberatung /-betreuung (E-Mail/Telefon)

- Gute Kenntnisse im Netzwerk Bereich (LAN, WLAN, WAN etc.)

- Grundkenntnisse im Hardware Bereich der gängigen Hersteller

- Freundliches, Services orientiertes und selbstständiges Arbeiten

- Gute Deutsch- und Englischkenntisse in Wort und Schrift



Ihre Vorteile:

- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch von min. 24 Tagen/Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Unterstützung bei Weiterbildungen

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Stellendetails

Rolle:
Hotline Operator (m/w/d)

Start:
ab sofort

voraussichtliches Ende:
29.09.2020 (optional länger)

Intensität:
40h/Woche

Einsatzort:
Kerpen (bei Köln)

interne ID:
11649

Vertragsart:
Festanstellung (ANÜ)


Kontakt

Melissa Willhoite
m.willhoite@tasc.de

TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de

 
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