Jobangebot

IT Techniker (m/w/d) User Help Desk - 11009

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.

Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Bremen suchen wir Sie als...

IT Techniker (m/w/d) User Help Desk

Ihre Tätigkeiten:

 

Sie unterstützen unseren Kunden im First Level Support mit folgenden Aufgaben:

 

- Annahme und Bearbeitung eingehenden Anfragen

- Erstellung und Bearbeitung von Tickets im System

- Fehleranalyse und -behebung von Störungstickets

- IT Support von Anwendern im First Level Bereich

- IT Support im Hardware und Software Bereich

- Unterstützung in der Administration von Systemen

- Dokumentation der anfallenden Tätigkeiten

 

Unsere Anforderungen:

 

- mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

- Erfahrung im First Level Anwender Support (wünschenswert)

- Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets

- Kenntnisse im Hardware sowie Software Bereich

- freundliches und servicesorientiertes Auftreten

- selbstständiges und strukturiertes Arbeiten

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Besonderer Hinweis:

 

- Bereitschaft für Schichtarbeit (zwingend erforderlich)



Ihre Vorteile:

- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch von min. 24 Tagen/Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Unterstützung bei Weiterbildungen

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Stellendetails

Rolle:
1st Level Supporter (m/w/d)

Start:
ab sofort

voraussichtliches Ende:
18 Monate (optional länger)

Intensität:
40h/Woche

Einsatzort:
Bremen

interne ID:
11009

Vertragsart:
Festanstellung (ANÜ)


Kontakt

Matthias Voegl
m.voegl@tasc.de

TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de

 
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