Jobangebot

Call Center Agent (m/w/d) - 10774

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.

Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Dresden suchen wir Sie als...

Call Center Agent (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

 

Sie unterstützen usneren Kunden mit folgenden Aufgaben:

 

- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen

- Annahme sowie Bearbeitung von Anfragentickets im System

- Beratung und Betreuung der Kunden im First Level Bereich

- Dokumentation der anfallenden Tätigkeiten im System

- Ggf. Weiterleitung an den Second Level / Onsite Support

 

Unsere Anforderungen:

 

- Erfahrung in der Kundenberatung (von Vorteil)

- Grundkenntnisse im kaufmännischen Bereich

- Freundliches und serviesorientiertes Auftreten

- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift



Ihre Vorteile:

- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch von min. 24 Tagen/Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Unterstützung bei Weiterbildungen

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Stellendetails

Rolle:
Call Center Agent (m/w/d)

Start:
01.07.2019

voraussichtliches Ende:
31.12.2020 (optional länger)

Intensität:
40h/Woche

Einsatzort:
Dresden

interne ID:
10774

Vertragsart:
Festanstellung (ANÜ)


Kontakt

Melissa Willhoite
m.willhoite@tasc.de

TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de

 
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