Jobangebot

IT Techniker (m/w/d) User Help Desk - 10763

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.

Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Baunatal suchen wir Sie als...

IT Techniker (m/w/d) User Help Desk

Ihre Tätigkeiten:

 

Sie unterstützen unseren Kunden im User Help Desk mit folgenden Aufgaben:

 

- Annahme von Anfragen und techn. Störungen per Telefon

- Bearbeitung von bereits erstellten Störungstickets im System

- Fehleranalyse und -behebung von Störungen im First Level

- Support von Anwendern im First Level Bereich (Remote & Onsite)

- Ggf. Weiterleitung von Störungen an den zuständigen Support

- Überwachung des Monitorings inklusive Dokumentation

 

Unsere Anforderungen:

 

- Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

- Erfahrung im First und Second Level Support (Onsite / Remote)
- Erfahrung in der Event und SAP Überwachung (Monitoring)

- Erfahrung in der Bearbeitugn von Störungstickets im System

- Gültiger PKW-Führerschein (zwingend erforderlich)

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift



Ihre Vorteile:

- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch von min. 24 Tagen/Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Unterstützung bei Weiterbildungen

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Stellendetails

Rolle:
IT Techniker (m/w/d)

Start:
01.09.2019

voraussichtliches Ende:
01.09.2022 (optional länger)

Intensität:
40h/Woche

Einsatzort:
Baunatal

interne ID:
10763

Vertragsart:
Festanstellung (ANÜ)


Kontakt

Melissa Willhoite
m.willhoite@tasc.de

TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de

 
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