Jobangebot

IT Techniker (m/w/d) User Help Desk - 10516

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.

Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Leverkusen suchen wir Sie als...

IT Techniker (m/w/d) User Help Desk

Ihre Tätigkeiten:

 

Sie unterstützen unseren Kunden im User Help Desk mit folgenden Aufgaben:

 

- Annahme von Incidents und Service Requests

- Erstellung, Kategorisierung und Priorisierung

- Techn. Telefonsupport für Hard- und Software

- Durchführung von Funktionstests via Remote

- Anwender Support für Clients via Remote

- Ggf. Weiterleitung an 2nd und/oder 3rd Level

- Dokumentation der anfallenden Tätigkeiten

 

Unsere Anforderungen:

 

- Abgeschlossene techn. Berufsausbildung und / oder Umschulung

- Mind. zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

- Erfahrung im Anwender Support im Rahmen des User Help Desk

- Kenntnisse im Hardware und Software Bereich

- Microsoft Office Kenntnisse (Word, Excel, etc.)

- Freundliches und servicesorientiertes Arbeiten

- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift



Ihre Vorteile:

- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch von min. 24 Tagen/Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Betreuung durch feste Ansprechpartner
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Unterstützung bei Weiterbildungen

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Stellendetails

Rolle:
IT Techniker (m/w/d)

Start:
ab sofort

voraussichtliches Ende:
31.12.2019 (optional länger)

Intensität:
40h/Woche

Einsatzort:
Leverkusen

interne ID:
10516

Vertragsart:
Festanstellung (ANÜ)


Kontakt

Melissa Willhoite
m.willhoite@tasc.de

TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de

 
Jetzt bewerben
Stelle teilen: